病院で働く

病院の求人
病院で働く医療事務スタッフは、医事課に所属する事が一般的です。
病院では各部署に細かく分かれており、それぞれの課に属します。

主な業務としては、外来受付業務や入退院の手続き業務、庶務の業務などです。
効率を上げるために、一人一人が一つの業務の担当となって、迅速に確実に仕事をこなす事が要求されます。
最近では、正社員の採用が少ない事があるので派遣社員やパートタイマーを雇い、医療事務スタッフを増員して
業務をこなしている場合が多く見られます。

外来受付業務では初診受付業務と再来受付業務の2つに分かれています。
どちらも患者さんが病院に来た時に最初に接する部署になりますので、医療事務スタッフの応対によって病院の印象が決まってしまう場合もありますので、応対は丁寧で正確に行いましょう。

初診受付業務は初めて来院された患者さんの基本的な情報を登録する作業を行います。
個人的な情報が多くありますので、不信感を持たれないように作業を行います。

また再来受付では、医療事務スタッフが応対する場合もありますが最近では自動受付システムが導入されている場合もあります。

入退院受付では、入院を必要とされた患者さんにベットの空きがあるかないかの確認や入院の案内をします。

働く病院によっては、毎日が同じ作業の繰り返しになる場合があります。
作業の分担化がされているので、毎日デスクワークをする場合もありますし、診療時間内はずっと会計業務を行う場合もあります。

作業の分担化をする所が、診療所との違いになります。